召回事件概述 - 国家市场监督管理总局召回中心发布消息，大众汽车（中国）销售有限公司备案召回计划 [1] - 召回涉及2023年3月7日至2023年11月27日期间生产的部分2023-2024年款进口宾利添越混合动力系列汽车，共计64辆 [1] - 召回原因为车辆动力电池内部故障，可能导致部分电芯隔膜损坏并短路，极端情况下可能造成动力电池过热并引发起火事故，存在安全隐患 [1] 公司应对措施 - 大众汽车（中国）销售有限公司宾利品牌将委托授权经销商，免费为召回范围内的车辆升级控制单元软件，通过软件监控电池内部潜在的异常情况并向用户发出预警提示 [1] - 出现预警提示的车辆将被限制充电量最高至50%，需尽快回店接受检查 [1] - 经销商将通过检测确认问题后，为车辆免费更换存在问题的动力电池模组或总成，以消除安全隐患 [1] - 在车辆完成软件升级前，建议相关用户不要使用外部电源为动力电池充电，同时请勿使用E mode的"保持"模式 [1]