蚂蚁集团旗下AI健康助手“阿福”的激进营销策略 - 蚂蚁集团近期对旗下AI健康管理应用“阿福”（前身为AQ）进行了品牌升级，并启动了大规模营销活动 [4] - 该营销活动以“饱和式曝光”为特点，广告覆盖地铁、机场、电梯、视频网站开屏及社交媒体信息流等线上线下全渠道 [1][7] - 营销活动核心包括聘请主持人何炅作为全球品牌代言人，并通过“健康是福，健康的事就找阿福”等洗脑广告语强化品牌记忆点 [1][3][6] 阿福的产品定位与市场策略 - 阿福定位为普通用户的健康AI助手，并非看病产品，其核心能力包括日常健康智能问答、用药咨询、体检报告解读及生活方式建议 [4] - 产品切入医疗体系之外的日常健康决策场景，采用偏消费品但保持克制的路线，强调“无广告推荐”和“不做商业排序”以建立专业形象和用户信任 [4][12] - 选择何炅作为代言人，旨在利用其高好感度、低争议的公众形象，以“家庭医生”的人格化设定建立亲切感和信任屏障 [6] 蚂蚁集团的战略意图与行业背景 - 蚂蚁集团对阿福的押注本质上是出于防御与占位目的，旨在防止用户习惯通过其他通用AI问诊买药而架空支付宝已有的医疗健康服务渠道 [16] - 健康咨询是能触及用户生命体征、生活习惯与家庭关切的天然场景，相关数据对蚂蚁的信用评估模型、创新保险产品及大健康服务布局具有战略价值 [16] - 此次营销是蚂蚁集团在AI领域布局的一部分，集团旗下AI产品还包括百灵大模型、灵光、支小宝、蚂小财等，覆盖多场景 [12] AI应用行业的营销竞争态势 - AI行业头部应用正通过激进营销争夺用户，新晋“氪金客户”如阿福、Kimi、元宝等正用传统营销方式试图砸出国民级入口 [1][3] - 行业标志性事件是豆包的DAU（日均活跃用户）突破了1亿大关，头部应用快速拉开身位，留给后来者的机会窗口正在收窄 [17] - 当技术暂时无法形成决定性代差时，营销成为最可控、最紧迫的变量，AI厂商纷纷采用差异化营销风格切割人群与场景 [18][20] 主要AI玩家的差异化营销路径 - 字节跳动“豆包”：采用全民化逻辑，将AI拉入娱乐与社交语境，通过KOL玩梗、短视频内容（如视频通话、AI育儿、变装）进行传播，旨在塑造“好玩又全能”的认知 [20][23][28] - 夸克：走大而全路线但侧重效率与知识质感，通过赞助《新闻女王2》等高质量内容、体育赛事及早期高考营销，精准锚定都市圈层核心用户 [29][31] - 蚂蚁“灵光”及海外竞对等：在C端营销上相对克制，侧重通过展示硬核技术成果在垂直圈层建立专业口碑，路径更接近技术驱动 [31] AI营销面临的挑战与本质 - AI产品营销尚无标准解法，因技术能力尚未形成稳定清晰分层，且使用场景高度分散（效率工具、陪伴助手、特定任务调用），使得目标用户和核心场景动态变化 [32][35] - 现阶段的营销核心任务是将抽象的AI能力放入具体、熟悉且低门槛的生活场景中，本质是一场集体试错 [32] - 大规模营销是为产品争取时间窗口、获取用户样本、积累使用反馈乃至反向校准产品的必要但有限的助跑，最终用户去留取决于产品能否交付不可替代的真实价值 [35]