监管行动 - 国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室于1月9日宣布，依据《中华人民共和国反垄断法》，对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估 [1] - 此次调查旨在推动外卖平台依法合规经营、公平有序竞争，形成优质优价、良性竞争的市场秩序 [1] - 调查将通过现场核实、当面访谈、问卷调查等方式进行，深入了解平台竞争行为，并广泛听取平台内经营者、新就业群体、消费者等各方意见 [2] 行业背景与问题 - 外卖平台服务行业是我国平台经济的重要组成部分，在促进消费、扩大就业、推动创新等方面发挥了重要作用 [1] - 近段时间以来，行业存在拼补贴、拼价格、控流量等问题，这些问题挤压了实体经济，加剧了行业“内卷式”竞争，社会各方面反映强烈 [1] 平台回应 - 美团表示将全力配合调查，并以此为契机与行业各平台共同落实主体责任，公平参与市场竞争 [3] - 美团透露，在过去连续三个季度的财报电话会及股东大会上，均公开表达了“坚决反对内卷”的态度，过去一年曾连续六次对“反对内卷”进行官方表态与声明 [3] - 淘宝闪购表示欢迎并积极配合调查，将严格落实合规主体责任，与各方携手提供更多元化、更高质量的服务，共同维护公平有序的市场环境 [3] - 京东外卖坚决支持并欢迎该决定，高度赞同反内卷、维护市场公平竞争秩序的措施，并表示将通过供应链模式创新推动品质外卖的高质量发展 [3]