调查启动背景与目的 - 国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《中华人民共和国反垄断法》，对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估 [1] - 外卖平台服务行业是平台经济的重要组成部分，在促进消费、扩大就业、推动创新等方面发挥重要作用 [1] - 行业近期存在拼补贴、拼价格、控流量等突出问题，挤压实体经济，加剧“内卷式”竞争，社会反映强烈 [1] - 调查旨在推动行业依法合规经营、公平有序竞争，形成优质优价、良性竞争的市场秩序 [1] 调查性质与方式 - 本次调查评估是表达竞争关注、评估垄断风险、规范市场秩序的重要举措 [2] - 调查将通过现场核实、当面访谈、问卷调查等方式进行 [2] - 调查将深入了解外卖平台竞争行为，广泛听取平台内经营者、新就业群体、消费者等各方意见 [2] 调查流程与要求 - 调查将全面评估市场竞争状况，组织开展分析论证，传导监管压力，并提出处置措施 [2] - 外卖平台需积极配合调查评估工作，严格落实反垄断合规主体责任 [2] - 平台需有效防范化解垄断风险，公平参与市场竞争，以促进行业创新和健康发展 [2]