沈阳都市圈消费维权联盟发布寒假三大场景消费提示
新浪财经·2026-01-10 04:47

文章核心观点 - 沈阳都市圈消费维权联盟针对寒假三大消费场景发布消费提示 旨在引导中小学生及家长关注安全健康 理性消费 依法维权 以度过平安愉快的假期 [1] 冰雪运动行业 - 行业监管与场所选择:消费者应选择经营资质齐全 安全设施完备 管理服务完善的正规冰雪运动场所 [2] - 安全行为规范:消费者需注意查看场所警示语 佩戴护具 听从工作人员指挥并遵守相关规定 [2] - 监护与陪同:建议消费者尽量由家长或具备资质的专业教练陪伴进行冰雪运动 避免在无人看管的冰面湖面穿行或玩耍 [2] 网络游戏行业 - 法规监管要求:根据《中华人民共和国未成年人保护法》及国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》 网络游戏等网络服务提供者需为未成年人设置时间管理 权限管理及消费管理等功能 [3] - 家长监护职责:家长需了解相关法规 在假期正确引导孩子理性对待网络游戏 合理设置游戏时长以保护其身心健康 [3] - 消费管理与维权:家长应正确引导孩子的游戏充值及购买装备等消费行为 妥善保管支付账户密码 若发现不合理充值需及时与游戏平台沟通 并保存充值记录与支付凭证等证据依法维权 [3] 课外培训行业 - 机构选择标准:消费者应根据孩子兴趣理性选择寒假兴趣班 需预先了解培训机构的资质 师资情况 实际经营状况及口碑 选择运营规范的机构 [4] - 合同与费用规范:消费者应注意签订合同 明确课程内容 课时安排 收费标准 教师资质及退费条件等条款 不轻信口头承诺 同时需谨慎一次性缴纳周期长额度大的费用 尽量避免向个人转账支付 [4] - 理性消费与纠纷处理:消费者应理性对待“速成班”等宣传噱头 不盲目跟风报班 消费过程中需留存合同 发票 支付凭证及聊天记录等相关证据 遇到纠纷可先与商家协商 或通过拨打12345及“全国消协智慧315平台”投诉依法维权 [4]

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