文章核心观点 - 中国入境游市场持续升温并呈现结构性升级 2024-2025年市场已恢复至2019年九成以上水平 入境游客停留时间变长 短期旅行比例下降 政策红利释放推动“游购食在中国”成为国际新趋势 [1] - 入境游是拉动消费、优化供给、改善服务贸易与提升城市能级的重要渠道 同时也是彰显国家形象、促进文化交流的“中国名片” 国家层面已明确要提升其便利化与国际化水平 [1] - 行业下一阶段需从政策与服务端双向发力 通过优化签证通关、补齐服务短板、加强品牌宣介等举措 进一步发挥中国文旅资源的独特优势 提升入境游水平 [3] 市场现状与恢复水平 - 2024-2025年跨境旅游消费趋势显示 中国入境游市场持续升温 已恢复至2019年九成以上水平 [1] - 外国游客入境停留时间持续变长 1天至3天短期旅行的比例不断下降 [1] - 入境游市场呈现从“打卡观光”向“沉浸体验”升温的特点 各国来华游客文化体验升级 [1] 行业发展特点与趋势 - 吃、住、行、游、购、娱呈现融合趋势 各地推出多项融合消费新场景及“乐游卡”等助游新模式 带动市场持续回暖 [1] - 传统文化“走红”全球 成为入境游的鲜明特点 [1] - 签证通关、消费支付、购物退税等政策红利不断释放 “游在中国”“购在中国”“食在中国”成为国际新时尚 [1] 中国入境游的竞争优势 - 文旅资源丰富多元 兼具自然风光与深厚文化底蕴 世界遗产、非遗资源丰富且类型多样 能满足游客差异化、深度化体验需求 [2] - 旅游消费性价比处于领先地位 住宿餐饮消费相较纽约、伦敦、巴黎等国际都市更低 高铁、航空出行票价相较一些发达国家更实惠 [2] - 入境消费便利化措施完善 离境退税政策红利加速释放 “即买即退”服务不断推广 银联、支付宝等覆盖全国重点商圈和景区 支持信用卡、移动支付等多种方式 [2] 当前存在的挑战与短板 - 入境通关与签证环节仍有优化空间 [2] - 外国游客面临英文电子地图使用不便、热门景区预约难、境外APP登录难等问题 [2] - 入境游基础服务存在短板 [2] 未来发展的关键举措与建议 - 优化签证服务并提高入境效率 加快推广电子签证系统 简化申请材料与流程 利用大数据提升审批速度 升级口岸智能化设备普及自助通关以实现“快进快出” [3] - 补齐服务短板以提升旅行体验 包括优化多语言电子地图、简化热门景区境外预约通道并支持外卡支付、解决境外APP登录问题、提升通信网络跨境服务稳定性 以及在重点区域增设多语言导览标识与智能翻译设备并培育多语种服务人员 [3] - 加强品牌宣介与加速信息传播 联合境内外机构定期更新多语言旅行指南 覆盖签证政策、通信网络、交通住宿等核心内容 并建立旅行信息动态更新机制 [3]