监管政策发布 - 市场监管总局与国家网信办于2026年1月7日联合印发《网络交易平台规则监督管理办法》与《直播电商监督管理办法》[1] 网络交易平台监管核心要求 - 新规旨在整治“仅退款”、“全网最低价”、平台“罚款”、“会员降权”等行业问题[1] - 平台对经营者或消费者采取负面管理措施时，特别是涉及收取违约金或损害赔偿金，必须充分告知理由和依据并提供申诉渠道[1] - 针对消费者购买的会员服务，若会员规则发生变化，平台需在消费者续费前充分告知其会员权益的变化情况[1]