处理投诉时起冲突,西安一保安竟咬断业主手指,保安公司回应
新浪财经·2026-01-10 14:08
事件概述 - 西安碑林区新旅城上东社区发生一起保安与业主之间的暴力冲突事件,导致业主党先生左手小拇指骨折 [1][5] - 冲突起因是业主将杂物堆放在楼道被邻居投诉,保安上门处理时双方矛盾激化 [3] - 涉事保安在冲突中咬伤了业主的手指 [3] 涉事方与责任认定 - 受伤业主党先生事后向文艺路派出所报案并联系小区物业 [5] - 小区物业声称涉事保安并非其员工,而是由第三方保安公司外聘的劳务派遣人员 [5] - 提供保安的第三方劳务公司为西安大都荟保安服务有限公司 [7] - 西安大都荟保安服务有限公司负责人承认公司在招人用人上存在责任 [7] - 该负责人同时认为,小区物业作为用人单位也负有一定责任,因为保安当时处理的是公务而非私事 [9] 事件处理进展 - 党先生已完成手术,医生建议住院治疗,目前治疗尚未结束 [5] - 辖区文艺路派出所正在进一步调查此事 [9] - 待党先生伤情鉴定结果出来后,涉事保安、劳务公司、小区物业将与党先生协商处理此事 [9] - 西安大都荟保安服务有限公司表示将以公安机关的处理协调结果为准,并会改进相关问题 [9]