政府监管动态 - 国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室于1月9日宣布，对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估 [1][6] - 主要平台美团、淘宝闪购、京东外卖均表示将积极配合此次调查评估工作 [1][3][5] 行业竞争现状 - 外卖市场存在“拼价格、拼补贴、控流量”等非理性竞争问题 [1] - 行业内存在“内卷式”恶性竞争 [1][5][6] 主要平台回应与立场 - 美团：近一段时间以来多次呼吁行业回归理性，坚决反对“内卷式”竞争，将以此次调查为契机，与行业各平台共同落实市场主体责任，公平参与市场竞争 [1] - 淘宝闪购：深知公平竞争是市场经济的核心原则，始终坚持公平、公正、公开的原则，在商户管理、价格行为、配送员权益保障、消费者权益保障等方面严格遵守相关法律法规 [3] - 京东外卖：坚决支持并欢迎调查决定，高度赞同反内卷、维护市场公平竞争秩序、保障消费者、经营者及骑手合法权益的措施 [5][6] 行业发展展望 - 各平台表态将共同促进外卖平台服务行业的创新和健康发展 [1][5][6] - 淘宝闪购表示将持续与商户、生态合作伙伴携手，提供更多元化、更高质量的服务，共同维护公平有序的市场环境 [3] - 京东外卖表示将通过供应链模式创新，大力推动品质外卖的高质量发展，更好地服务消费者、合作商家与骑手 [5][6]