事件概述 - 消费者于1月5日购买嫣然苡茉产品 产品标签显示生产日期为2025年12月31日 保质期3天 至购买当日已超期2天 [1] - 事件曝光数小时后 广西柳州城中万达广场于1月9日公开致歉 已责令该门店封存相关批次产品并启动内部调查 [1] - 1月11日中午 消费者与商家达成和解 门店主动承认品控疏漏 对1月5日消费予以免单 并额外赔偿500元 [1] 涉事主体与关系 - 涉事门店为嫣然苡茉柳州城中万达店 柳州城中万达广场客服证实该门店为加盟店 [1] - 嫣然苡茉为近年崛起的网红烘焙品牌 隶属宁波金沛品牌管理有限公司 [1] 处理与回应 - 商场已要求其加盟店加强管理 [1] - 门店已与消费者达成和解并进行了赔偿 [1]