"网购5斤巴沙鱼没评论,商家打电话说五星好评返10元,还发来现成的图片和文案。"近日,济南市民小张 的遭遇,撕开了电商评价体系虚假繁荣的一角。从电商包裹里的"好评返现卡",到线下餐饮的"好评赠礼", 再到美甲店的"代笔评价",诱导好评已从简单的营销手段演变为全行业的"潜规则"。这种看似"买卖双 赢"的操作,实则催生了海量虚假数据,严重扰乱市场竞争秩序,侵蚀着数字经济赖以生存的信任基石。 从宏观层面看,虚假评价正在侵蚀数字经济的信任基石。电商经济的核心优势在于信息透明、交易高效, 而真实评价是实现这一优势的关键环节。《中国新电商发展报告(2025)》显示,2024年中国网络零售额达 15.5万亿元,连续12年稳居全球最大网络零售市场。如此庞大的市场规模,一旦失去信任支撑,将严重影响 经济循环效率。 《网络反不正当竞争暂行规定》明确,编造用户评价和以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好 评、点赞、定向投票等互动行为均被列为不正当竞争行为；《中华人民共和国反不正当竞争法》,明确 将"组织虚假交易、虚假评价"列为不正当竞争行为,规定可处一百万元以下罚款；情节严重的,处一百万 元以上二百万元以下罚款,可并处吊销营业 ...