公司与谷歌的战略合作 - 沃尔玛与谷歌联合宣布，消费者可通过谷歌人工智能助手Gemini，更便捷地在沃尔玛及山姆会员店探索商品并完成购买 [1] - 该服务将率先在美国推出，随后扩展至国际市场，但未透露具体上线时间及财务条款 [1] - 沃尔玛此前已与OpenAI合作，在ChatGPT内上线“即时结账”功能，该功能已对外开放，OpenAI也与Etsy及多家Shopify商家签署了类似协议 [1] - 沃尔玛在自家App内置了一款名为Sparky的AI助手 [1] 公司对AI零售转型的战略定位 - 即将上任的CEO约翰·弗纳表示，从传统搜索转向由代理驱动的商业，标志着零售业下一次重大演进，公司正主动推动这一转变 [2] - 公司正“重写零售业规则手册”，并借助人工智能缩短“我想要”到“我已拥有”的距离 [2] - 谷歌CEO桑达尔·皮查伊将此次人工智能合作描述为“变革性”时刻 [3] 公司对消费者行为变迁的应对 - 公司认为消费者已将搜索起点从公司App或官网迁移到AI聊天机器人，这一习惯变迁正重塑其数字战略 [3] - 沃尔玛美国首席电子商务官大卫·古吉纳称，代理式人工智能让公司在顾客购物旅程的更早阶段、更多场景与他们相遇 [3] - 公司高管认为，随着时间的推移，这些AI代理将让顾客更容易找到所需、所想、所爱的商品 [3] 公司对人工智能影响的宏观看法 - 作为美国最大的私营雇主，沃尔玛高管近来频频谈论人工智能将如何重塑劳动力与员工角色 [3] - 即将卸任的CEO道格·麦克米伦坦言，人工智能的影响深远而广泛，将彻底改变每一个工作岗位 [3]