公司荣誉与社会责任实践 - 水滴公司凭借在社会责任领域的持续实践与探索，荣获《中国慈善家》杂志颁发的“年度责任品牌”奖 [1] - 公司秉承“用互联网科技助推广大人民群众有保可医，保障亿万家庭”的使命，致力于为用户提供健康保障解决方案 [3] - 公司在紧急事件中积极响应，如在西藏地震灾区、华北暴雨、香港大埔火灾等事件中发挥平台连接优势 [3] - 公司积极参与政社协同医疗救助实践与多层次医疗救助体系建设，自2021年起在浙江缙云、海南、广州等地与医保、民政部门开展合作 [3] 核心业务运营与监管地位 - 水滴筹于2024年12月25日正式成为民政部指定的个人求助网络服务平台，标志着行业进入更健康规范发展的新阶段 [4] - 截至2025年9月，水滴筹共帮助了361万大病患者，筹集救助款项712亿元，获得4.85亿爱心人士的支持 [4] - 平台引入公众举报机制，邀请公众参与监督，以确保救助资源流向真正需要帮助的人 [4] 公益平台发展与项目成果 - 截至2025年9月30日，水滴公益平台已与119家公募慈善组织开展合作，上线超1.55万个公益项目 [4] - 水滴公益平台汇聚了超7357万名爱心网友，筹集资金超13.83亿元 [4] - 水滴汇聚公益基金会的“水滴乡村医务室”项目累计建设乡村医务室188间，覆盖50万余受益人 [4] 保险科技与产品创新 - 公司自2019年开始尝试用AI解决保险供给端不足的问题 [5] - 公司自主研发的“水滴水守AI保险专家”可进行长达50分钟的自然对话，并能理解7000多种不同保险产品的条款内容，为用户提供全流程服务 [5] - 公司持续关注老年、带病、母婴等群体的差异化保障需求，推出“接好孕”、“看病保”等多元普惠产品，以提升保险产品的可及性与普惠性 [5]