事件概述 - 1月12日，有消息称携程误发全员离职通知，相关话题登上微博热搜榜第一 [1] - 实际情况是二级部门操作失误，短信仅发给了该二级部门员工，并非全员发送 [3] - 携程方面通过内部OA等渠道向员工澄清情况，表示不存在全员离职计划，并向受影响员工致歉 [3] 事件处理与内部管理 - 误操作的相关员工当天一直在自责，团队已为其申请带薪假期并赠送解压小礼物，待其心情平复后恢复上岗 [3] - 携程内部沟通软件将从此前的trappal改为飞书 [3] - 截至发稿，携程官方未作公开回应 [3]