核心观点 - 宜家中国宣布将于2026年2月2日起关闭7家线下门店，标志着其在中国市场从大规模扩张转向精准深耕的战略转型 [1][2] - 关店消息引发消费者抢购潮，反映出品牌仍具市场情感与关注度，但无法掩盖其在中国市场面临的增长乏力、模式失效及定位尴尬等根本性问题 [4][6] 关店计划与市场反应 - 公司宣布停止运营上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波、哈尔滨共7家线下门店，其中哈尔滨、南通、徐州、宁波四城将彻底退出 [2] - 关店公告引发多地门店出现罕见的顾客排长队、抢购商品景象，甚至出现交通拥堵和购物争执，线上亦掀起“好物推荐”和囤货热潮 [4][6] 财务与经营表现 - 公司在中国市场于2019年达到发展峰值，拥有28家门店，全年销售额达157.7亿元 [8] - 随后增长显著放缓，销售增速从2021财年的17%下滑至2023财年的6.5% [10] - 2024年，母公司英格卡集团全球营收同比下降5.5%，其中中国区营收约111.5亿元，较2019年峰值缩水超过40亿元，跌幅接近30% [10] 战略调整方向 - 公司官方提出未来三大战略：家居生活专家，卓越的全渠道顾客体验，敏捷高效 [12] - 战略核心是从“规模扩张转向精准深耕”，具体措施包括开设小型门店和加强线上布局 [12] - 公司计划关闭大型门店（如全亚洲最大的上海宝山店），转向在城市中开设多家小型门店，即“往小而美发展” [14] 传统商业模式面临的挑战 - 公司的传统“大蓝盒子”模式依赖于远郊超大店，引导顾客长时间游览并一次性购买大量商品，此模式在过去曾成功 [16] - 当前消费者行为已变，线上研究、线下体验、直接配送到家成为主流，传统动线长、耗时久的超大店模式吸引力下降 [18] - 此次关闭的7家门店均为传统大店，面积庞大、选址偏远，依赖低频大宗消费，部分门店日均客流量已跌破盈亏线，成本结构沉重 [20] - 家具家装行业作为房地产下游，受房地产周期下行影响，新房交付、换房、装修热度下降导致大件家具需求疲软 [20] - 公司在全球采取“买地建店、长期持有”的重资产模式，商场为高度定制化的自有物业，在房地产下行期，体量大、位置偏的物业难以处置，如贵阳宜家原址3.6万平方米物业关店后两年仍未找到接手方 [24][26] 中国市场定位与竞争优势失效 - 公司在海外以“性价比高”著称，其核心逻辑是通过让消费者自己完成搬运、组装来节省高昂的人力成本，从而降低价格 [26][29] - 在中国市场，家具行业服务标准已变，配送和安装常为免费或默认包含，公司节省人力成本的优势失效，甚至变为劣势 [31] - 对于租房人群，公司产品价格不具优势，同等预算下网上小品牌更便宜且服务更省事 [33] - 对于自住购房者，公司产品大量使用复合板，在同价位有实木可选的中国市场，消费者因追求家具长期使用价值而更倾向实木，认为其实木更划算 [34] - 公司在中国市场陷入“不够便宜，也不够好”的尴尬定位，最初的“北欧设计风格”吸引力减弱，需寻找新出路 [36]