AI行业趋势与拐点 - AI热潮持续高涨，2026年被机构视为AI应用从“技术验证”迈向“商业推广”的关键之年 [1] - 行业迎来三大拐点：技术逐步成熟（大模型具备强工具调用、多模态理解、自主规划能力）、政策持续护航（国家提出深入实施“人工智能+”行动）、市场需求共振（从B端降本增效到C端普及） [1] - 中国企业正将AI能力输出海外，与国际竞争对手形成差异化优势 [1] - 2026年是AI Agent“创造经济价值”的关键一年，其未来走势取决于价值刚性、成本控制和开发速度三大因素 [2] 公司业务与市场定位 - 富匙科技是港股上市公司移卡(09923)旗下生态企业，定位为全球商户AI服务提供商 [1] - 公司客户已覆盖新加坡、马来西亚、越南、印尼、日本、澳大利亚等地区 [1] - 为全球商户提供支付管理、门店运营、会员管理等服务 [1] - 公司从2023年开始加大AI研发投入，通过AI创新赋能业务决策、提高效率 [1] - 2025年AI产品开始落地，于3月在东南亚推出针对餐饮行业的AI Agent，随后推出另一款AI Agent产品AI Shop [1] - 市场策略将持续深入挖掘AI技术内外应用场景，巩固研发成果，以快速扩大海外业务规模 [3] 核心产品与功能 - 当前主要产品包括AI CRM和AI Shop [2] - AI CRM汇聚海量商户与会员信息，数据蕴含巨大商业价值，将推出自然语言交互生成获客页面等功能，商家通过描述需求，系统可自动生成并上线用于投放与承接的获客页面 [2] - AI Shop可根据用户语言对话描述需求，动态生成商品分类，打造个性化购物体验，并通过顾客数据预判需求，智能推荐购物组合以提升销售转化率 [2] - AI产品不仅是工具升级，更是助力商户敏捷响应市场，缩短从洞察到增长的距离 [2] 运营成果与财务背景 - 截至目前，富匙科技覆盖品牌数超过220个，商户数量超过3.4万家，为超过4000万顾客提供服务 [3] - 在AI加持下，商户留存率超过90%，远超传统营销方式的客户留存率 [3] - 公司已完成多轮融资，资方包含顺丰同城、同创伟业等多家国内知名投资机构 [3] - 公司已邀请曾梓健先生加盟，领导财务管理、融资和资本市场工作，其此前曾在高盛集团和小红书公司工作 [3]