事件概述 - 媒体报道称大量携程员工收到以公司名义发送的短信，内容以“XX你好，感谢一路相伴”开篇，并告知可通过手机号登录内部沟通软件trappal，此举引发部分接收者产生“被离职”的误解 [1] 公司回应与解释 - 携程相关工作人员回应称，实际情况是二级部门失误，造成失误的主要原因是技术设计问题，导致员工容易误触发短信 [1] - 公司表示后续会改进设计，以减少误触的可能 [1] - 接收误触短信的主要为该二级部门员工，并非网上误传的全员发送，且涉及的员工已经沟通清楚 [1] 涉事员工情况 - 携程确认触发该短信的员工为正式员工，而非实习生 [1] - 该员工在事件发生后一直处于自责状态 [1] - 团队已为该员工提供一日带薪假期的选项，并赠送了解压小礼物，目前该员工在岗状态稳定 [1]