事件概述 - 携程公司于1月13日回应了网传的“向员工误发全员离职通知”事件 [1][5] - 事件源于公司内部沟通软件trappal下线时，系统预设的短信提醒机制未提前关闭，导致乌龙发生 [4][8] - 流传的短信以“XX你好，感谢一路相伴”开头，内容涉及登录内部软件及离职员工服务，因其以携程官方名义发出，引发部分员工误解 [4][8] 事件性质与范围 - 此次短信并非面向公司全员发送，而是二级部门在操作过程中出现失误 [1][5] - 短信仅误发至该部门员工范围内，并不存在“全员被离职”的情况 [1][5] 公司应对措施 - 相关误操作员工目前情绪低落，所在团队已为其申请带薪假期，并准备相应的关怀安排，待其状态调整后再返岗工作 [1][5] - 携程为发错离职短信的HR放假一天，原因是她很自责，公司让其放假以平复心情 [1][5]