事件概述 - 牡丹江市文体广电和旅游局通报查处一起涉及雪乡景区的违法违规事件 当事人张某涉嫌猥亵游客及无证从事导游活动 执法专班于2025年12月30日受理投诉后启动联合调查 [1] - 经查 张某行为违反《治安管理处罚法》及《旅游法》等法律法规 公安机关对其猥亵行为处以行政拘留12日 文旅部门对其无证导游行为立案处罚 交通部门对其未经许可从事道路客运经营行为立案调查 [1] 行业监管动态 - 涉事地区监管部门已启动“一案多查”工作机制 联合公安、交通等多部门对旅游市场违法违规行为进行联合调查处置 [1] - 文旅部门将涉及异地旅行社的违法线索移交属地处理 显示监管跨区域协作 [1] - 下一步 当地将聚焦整治导游乱象、强制消费等突出问题 保持高压态势 严厉打击“黑导”、“黑车”等行为 以保障游客权益和维护冬季冰雪旅游市场秩序 [1]