AI电子商务发展动态 - 零售商对AI工具需求激增，谷歌Vertex AI处理的零售商token量从2024年12月的8.3万亿个大幅增长至超过90万亿个[1] - 谷歌、微软、OpenAI等科技巨头正积极将AI功能整合至电商领域，推动AI电子商务发展，尽管技术尚处于验证阶段[1][3] 谷歌AI电商工具与功能 - 谷歌推出通用商务协议(UCP)，作为智能体式AI购物工具，支持从商品发现到购买后支持的全流程，并包含结账功能[2] - UCP将试运行“直接优惠”功能，允许广告商在AI模式中展示特别优惠，并推出“商业智能体”功能，允许购物者在搜索页面直接与品牌沟通[2] - 谷歌向零售商推出了Gemini企业版等AI工具，通过购物助手、支持机器人等功能提供协助[1] 行业应用案例与效果 - 沃尔玛成为首批应用谷歌UCP技术的零售商，消费者可通过Gemini在其平台探索商品并完成购买，UCP旨在解决品类与价格、个性化及快速配送需求[2] - 微软推出的Copilot结账和品牌智能体，在互动后30分钟内使购买量增加超过53%，在有明确购物意图时转化率提升超过194%[3] - 其他公司如OpenAI在ChatGPT中推出即时结账功能，亚马逊也推出了Rufus AI购物助手并更新Alexa+[3]