金帝巧克力运营方回应“小熊变大”争议!称产品近年才复产
南方都市报·2026-01-13 20:10
事件概述 - 金帝巧克力官方账号发布产品推广帖 内容为“小熊变大?是你能握住了” 被指涉嫌“擦边”营销 引发网友不适 [1][2] - 品牌方在1月12日一天内连发两份致歉声明 首份声明将问题归因于平台投放系统的“自动优化功能” 被网友质疑为“甩锅AI” [2] - 品牌方随后撤下首份声明 发布第二份声明 再次强调争议图片是“平台广告系统自动生成的推广主图” 并澄清运营者为女性 [2] 公司回应与处理措施 - 1月13日 品牌运营方福建壹众恒商贸有限公司负责人江先生回应 争议图片属于系统自动生成并自动展现 [1] - 团队已立即暂停产品相关的所有付费推广 并对既有内容进行自查 [1][4] - 团队积极与平台沟通 负责推广和电商运营的多个部门均已介入处理 [4] - 具体的补偿或改进方案仍在讨论中 尚未最终确定 [1][4] 公司背景与运营现状 - 金帝巧克力所属公司为金帝食品有限公司 成立于1990年6月 前身为中粮金帝食品(深圳)有限公司 [3] - 金帝食品有限公司在2016年被好邻居股份有限公司全资收购 [3] - 自2024年起 金帝巧克力的产品复产和新品开发由福建壹众恒商贸有限公司实际运营 金帝食品有限公司主要精力在生产环节 [4] - 引发争议的罐装金色小熊巧克力已停产十几年 于2024年应网友和粉丝愿望以1:1复刻方式恢复生产 并于2024年9月12日正式上线 [4] - 此次引发讨论的推广笔记是公司在2025年2月发布的一篇常规内容 [4]