公司产品发布 - ESW公司宣布推出名为Copilot Ascend™的专有Microsoft Copilot和人工智能培训计划 旨在帮助各组织在其全体员工中自信地采用人工智能[2] - 该计划专注于实用技能发展、真实工作流程和基于角色的赋能 使员工能将Microsoft Copilot转化为日常生产力提升[2] - Copilot Ascend™通过结合讲师指导培训、实践练习以及针对团队实际工作方式量身定制的采用指导 来弥补能力差距[2] 产品设计与交付 - Copilot Ascend™由微软认证培训师提供 支持远程和现场两种方式[3] - 该计划旨在支持处于不同人工智能成熟度阶段的组织 并与ESW更广泛的微软服务实践保持一致[3] - 培训内容包括 针对员工、经理和高管的基于角色的Copilot指导 专注于真实Microsoft 365工作流程的实践研讨会 在Word、Excel、Teams、Outlook和Power Platform中使用Copilot的实用指南 专注于人工智能采用和决策支持的高管与领导力会议 以及增强信心和促进持续使用的采用策略[4] 目标客户与价值主张 - 该计划旨在支持人力资源、信息技术和业务领导者等多方利益相关者[4] - 具体目标客户包括 寻求为员工配备实用人工智能技能同时支持员工敬业度和保留率的人力资源领导者 寻求明确人工智能如何提高生产力和决策清晰度的高管 以及负责推动技术采用而不增加支持负担的信息技术和运营团队[7] - 通过同时关注人员、流程和技术 Copilot Ascend™帮助组织更快、更持续地实现价值[5] 公司背景 - ESW是一家总部位于美国的微软合作伙伴 专注于Microsoft 365、SharePoint、Power Platform、人工智能驱动自动化和员工赋能[6] - 公司通过咨询、自动化和培训服务 帮助组织实现运营现代化并构建持久的技术能力[6]