事件概述 - 国产巧克力品牌金帝因一篇小红书推广笔记的封面文案“小熊变大？是你能握住了！”引发争议，被部分网友认为带有性暗示、不尊重女性 [1] - 品牌方已通过官方账号发布致歉声明，但网友仍存质疑 [1] 事件原因与解释 - 引发争议的表述并非品牌原始笔记正文，而是小红书平台在广告推广过程中，由“笔记拓展功能”自动生成的推广封面图文案 [1] - 该笔记于2025年2月18日发布，品牌于2025年12月24日开启推广功能，系统默认启用“自动优化”，算法自动从笔记内容提取信息生成推广封面 [1] - 用户点击后看到的仍是2025年2月18日的原始笔记内容，未曾修改 [1] - 品牌方在事件发生后才发现该AI优化功能可以手动关闭，但此前并不知晓，且功能只有开关选项，无法自定义设置敏感词拦截 [2] - 在20多天的推广期内未能及时发现问题，是因为算法生成的推广封面图存在不同用户看到不同版本的情况，且品牌运营人员无法在后台直接查看，只有以普通用户身份刷到才有可能发现，构成了内容监控盲区 [2] - 品牌方强调该表述并非团队本意，并称运营账号的是一名女生 [3] 品牌方应对措施 - 已立即暂停该笔记在小红书平台的所有推广 [7] - 已与小红书平台沟通，平台商业化部门已提交针对相关算法优化的流程，旨在避免自动整合的文案曲解原意或冒犯用户，品牌方正持续跟进 [7] - 内部正在对所有此前发布的相关笔记内容进行人工排查和审核，进行更审慎的流程把关 [7] - 品牌方理解网友情绪，认识到“金色小熊”作为沿用20多年的中性品牌名称，在通过平台推广触达更广泛用户时，因小红书社区内“熊”被用作女性胸部的谐音代指，导致部分网友产生不同解读，造成误解和伤害，对此表示深深歉意 [7][8] 公司背景信息 - “金色小熊”是金帝食品有限公司旗下巧克力产品 [8] - 金帝食品有限公司成立于2017年，位于福建省泉州市，是一家以从事食品制造业为主的企业，法定代表人为陈志伟 [8] - 公司前身为中粮金帝食品（深圳）有限公司，于2016年被好邻居股份有限公司全资收购 [8] - 公司专业从事巧克力、巧克力制品、糖果、休闲食品四大系列食品的生产和销售，旗下拥有金帝、美滋滋等品牌 [8]