公司产品发布与定位 - Anthropic于北京时间1月13日推出了Claude Cowork,并将其定位为“用于其他工作的Claude Code”[1] - 公司不打算将其包装为全新的“桌面AI助手”,而是将Claude Code已验证的智能体AI能力迁移至更广泛的PC工作场景,如文件整理、资料处理、内容生成和项目维护[3] - 该产品的工作方式是不追求系统级接管,而是在用户指定的文件夹内,以文件为媒介“代理一切”,包括创建、读取、编辑修改文件、批量更改文件名及整理文件等[4] 产品核心功能与工作模式 - Claude Cowork能处理多种本地文件格式,如.md、.txt、.docx、.html、.pdf等,并将这些本地文件作为AI的最佳上下文[7] - 产品不仅能读取,还能直接创建和修改文件,例如总结会议纪要并找出待办事项,且文件的修改无需人工手动操作[8] - 它保留了“连接器”功能,可直接连接Google Drive、Notion等云端平台和服务,将分散的内容与本地文件整合为AI可调用的关键上下文[8] - 产品支持文件管理功能,例如将“桌面”设为指定文件夹后,可让AI梳理桌面凌乱的文件[9] - 其本质并非基于GUI图形用户界面逐步操作,而是借助操作系统软件接口进行基础操作,并做了沙盒化处理,以规避隐私泄露、攻击及占用用户界面等问题[11] 产品设计理念与价值主张 - Claude Cowork的设计理念是将Claude Code在代码世界(围绕真实工程目录持续工作)中已被验证的执行范式,迁移到更广泛的PC工作场景中,区别在于对象从代码仓库变为文档、表格、素材和项目文件夹[11] - 两者共享同一种Agentic AI的核心逻辑:围绕一个受控的工作空间,将“目标”转化为一系列可被执行和检查的结果[11] - 产品的核心价值在于压缩大量长期存在但常被忽视的办公中间成本,例如项目资料的回顾与整理、零散素材向可用文稿的转化、图片票据向结构化文档的整理,以及长期项目的阶段性维护工作[11] - 这些任务高频、低风险但极其耗时,Claude Cowork的意义在于让AI安全地接手这些工作[12] 行业竞争格局与不同技术路线 - 行业对PC智能体的讨论围绕“能力上限”展开,主要存在两种路线:一种是侧重云端,在简单云端环境发挥智能体能力;另一种是基于现实的PC操作系统环境,模拟人类逐步操作电脑[3] - 以OpenAI的ChatGPT agent为代表的部分厂商选择将执行过程几乎完全放在云端,解决“时间占用”问题,但代价是与本地文件和权限存在隔阂[13] - 以Gemini Computer Use为代表的方案更强调通过图形用户界面进行操作,在可控环境中模拟人类使用电脑,这种方式直观通用,但复杂度与风险较高[15] - 在国内,AI办公走的是不同方向,例如阿里的钉钉和字节的飞书将智能体直接嵌入企业协同平台,AI功能具体表现为会议纪要、待办事项、文档生成等,执行权被严格限制在平台内部以换取权限清晰和风险可控[15] - 豆包手机助手的后台运行模式证明用户愿意将任务交给AI持续运行,但也提前暴露了当智能体AI开始接管系统层时,风控、隐私和越权问题会迅速浮现[15] 产品市场策略与当前状态 - 目前体验Claude Cowork的门槛较高,仅限订阅Claude Max(每月100美元起)的macOS用户,Windows端正在开发,未来是否会下放到Claude Pro(每月17美元)尚未透露[13] - 该产品本身是受Claude Code程序员用户各种用例启发而打造,旨在面向更多元的大众用户[13] - 相比更激进的方案,Claude Cowork没有走云端全托管或本地全局代理路线,而是将执行权严格限定在“用户授权的文件夹”内,再通过云端模型和连接器补齐能力,这种方式不追求极限效率,但最大程度降低了用户的心理负担和使用风险[16] - 该产品提供了一种更容易被接受的中间形态,被认为是AI彻底改变办公体验的开始,并可能是PC智能体真正走向大众之前的起点[4][16]
办公场景进入Agent时代,打工人的「工作文件夹」,终于要被AI接管了?
36氪·2026-01-14 09:07