行业转型与政策环境 - 2026年消费金融行业处于转型深化的关键节点，从粗放增长转向精耕细作 [1] - 国家政策大力支持消费，商务部、财政部及中国人民银行2026年均部署提振消费、加大服务消费领域信贷投放 [2] - 监管环境趋严，合规能力成为核心竞争力，北银消费金融为满足监管要求增资1.5亿元，注册资本从8.5亿元升至10亿元 [4] 普惠金融与市场下沉 - 行业发展趋势之一是金融机构服务下沉，覆盖三四线城市及县域市场 [1] - 多家公司明确2026年将进一步下沉服务重心，针对县域及农村市场推出适配金融产品 [2] - 普惠金融聚焦下沉市场、小微企业及新型消费等重点领域，助力共同富裕 [2] 科技赋能与数字化转型 - 科技赋能是行业高质量发展的核心引擎，2026年数字化转型进入深水区 [5] - 人工智能深度应用是重要方向，如建信消费金融探索以智能体Agent为核心的人工智能工具，实现人机协同与业务预判 [6] - 数字化风控体系持续升级，行业竞争核心转向科技赋能下的风控能力与客户体验 [7] 业务模式与生态构建 - 行业从“产品为中心”转向“场景为中心”，更深度嵌入真实消费生态 [3] - 2026年公司将更积极与商业银行、电商平台、线下商户构建生态联盟，实现数据共享与协同发展 [7] - 通过技术实现精准客户画像与差异化定价，优化客户生命周期管理，挖掘存量客户价值 [7] 发展共识与战略重点 - 行业共识在于以普惠金融深耕民生需求，以科技创新破解难题，平衡规模与质量、效率与安全 [1] - 公司着力于业务增长与风险防控的平衡，以客户需求为导向，以数字化转型为驱动，以ESG理念为引领 [4] - 未来需以技术赋能提升服务质效与风控能力，推动服务从便捷化向精细化升级，强化合规管理与消费者权益保护 [4]