事件概述 - 金帝巧克力官方账号于2025年2月发布一则产品推广帖 内容为“小熊变大？是你能握住了” 该内容被网友质疑存在“擦边”嫌疑并引发不适 [1][3] - 品牌方在1月12日一天内连发两份致歉声明 首次声明将问题归因于平台投放系统的“自动优化功能” 被网友质疑为“甩锅AI” [2][3] - 品牌方随后撤下首份声明并发布第二份声明 再次强调争议图片是“平台广告系统自动生成的推广主图” 并澄清运营者为女性 [3] 公司回应与运营背景 - 2025年1月13日 金帝巧克力官方账号运营方及产品复产团队负责人（福建壹众恒商贸有限公司江先生）首次对外发声 [1][5][6] - 自2024年起 金帝巧克力的产品复产和新品开发实际运营方为福建壹众恒商贸有限公司 而金帝食品有限公司主要精力集中于生产 [6] - 引发争议的罐装金色小熊巧克力已停产十几年 于2024年应网友愿望以1:1复刻方式恢复生产 并于2024年9月12日正式上线 [6] - 此次争议笔记是公司在2025年2月发布的一篇常规产品内容 [6] 处理措施与后续计划 - 团队已立即暂停产品相关的所有付费推广 并对既有内容进行自查 同时积极与平台沟通 [1][6] - 公司承认最初的解释未能获得认可 并意识到对网友造成了伤害 正在慎重思考后续行动 [6] - 具体的补偿或改进方案仍在讨论中 尚未最终确定 [1][6] 公司背景信息 - 金帝巧克力所属公司为金帝食品有限公司 成立于1990年6月 前身为中粮金帝食品（深圳）有限公司 [4] - 金帝食品有限公司在2016年被好邻居股份有限公司全资收购 [4]