在浙江嘉兴嘉善县一家医院的病房里，80多岁的章大伯刚从急性胃炎、肺炎的病情中稳定下来，可 行动不便的他，让家人犯了难：怎么安全出院回家？正当一筹莫展之时，他们想起了人保财险浙江嘉兴 嘉善支公司长护险业管中心提醒过，长护险参保人员可预约"善诚护送"服务。"以前出院转运要自己花 钱，现在两次转运下来，160元费用直接减免，体贴入微的政策真是帮到了心坎上！"章大伯的儿子告诉 记者。 据人保财险相关人士介绍，党中央作出"健全基本公共服务体系，提高公共服务水平"决策部署，推 动非急救转运服务纳入长护险保障范围。当地人保财险工作人员深入社区、医院、养老机构，与失能家 庭、医护人员面对面座谈，全面梳理群众在出院转运环节的急难愁盼问题。2024年10月，嘉善县成为浙 江省首个非急救转运惠民机制试点城市。一年下来，这项服务已使用106次，为不少失能患者解决了出 院回家的实际困难。 "多亏了黄医生，她精神好多了，孩子们终于能喘口气奔事业了！"在河北邢台清河县葛仙庄，张阿 姨的老伴摩挲着护理日志上的"红勾"，向人保财险的长护险专员道谢。此前，张阿姨突发脑出血后僵卧 在床，儿女们分身乏术无法及时照料，直到村医黄医生定期上门服务，为张 ...