文章核心观点 - 在健康中国战略背景下，企业职工健康已成为核心战略资产，平安好医生凭借其企业健康管理服务经验与“四到”服务网络，通过与某通信集团的深度合作，提供全链条健康解决方案，将健康关怀融入职工工作与生活，为企业高质量发展注入健康动能 [1] 服务模式与网络 - 平安好医生构建了“到线、到企、到院、到家”的四到服务网络，为企业提供专业、高效、优质的全链条健康解决方案 [1] - 公司结合企业针对性需求，打造覆盖全员的多元化健康服务矩阵，并优先在主城区6个核心职场开展定制化到企活动 [4] - 服务进一步升级并计划拓展至远郊区县地区，以覆盖更多职工 [6] 具体服务内容与场景 - 在职工运动会期间，现场配备专业人员提供运动拉伸和急救服务，帮助缓解劳损并应对突发状况 [4] - 指定医院医生定期到企开展巡诊，并进行一对一健康咨询，提供个性化健康指导 [4] - 在6大主城区职场落地“一分钟诊所”智能终端，支持7X24小时平安家医问诊，可在线开具电子处方并送药上门，解决日常小病小痛用药需求 [4] - 新增上门护理与院内护理服务，为住院职工提供专业照护 [4] - 与工会联动打造线上健康平台，提供覆盖线上问诊、购药，线下挂号协助、住院安排、上门及院内护理的全流程健康管理服务 [7] - 定期安排社区医院医生护士到企业开展专场巡诊，提供面对面问诊咨询，现场开具处方并支持医保卡结算，方便职工 [7] - 线上问诊团队7X24小时待命，随时解答健康疑问 [8] 服务成效与数据 - 活动场次逐年递增，职工参与热情提高，从被动接受福利转变为主动参与健康管理，职场健康氛围愈发浓厚 [6] - 2022-2025年度，激活企业健康管理服务的职工人数已超7800人 [8] - 平安家医问诊次数达到75882次 [8] - 帮助职工成功完成预约挂号协助8561次、重疾住院安排等就医服务15次 [8] - 为该客户组织了100余场线下健康职场活动 [8] - 服务凭借及时高效和专业品质收获了职工广泛好评，助力企业打造更具吸引力的雇主品牌 [8] 典型案例与价值体现 - 通过肩颈理疗等接地气的到企活动，让职工在工作间隙即可解决原本需请假去医院处理的小问题，使健康服务触手可及 [2][6] - 在职工家属突发骨折且床位紧缺的紧急情况下，平安家医快速响应，指导急诊流程并协调转诊至解放军304医院，当天完成住院与手术安排，体现了关键时刻的健康托底能力 [7] - 服务从日常巡诊到关键时刻的就医协助，如暖流般满足职工各节点需求，将企业人文关怀具象化 [8] 未来发展方向 - 平安好医生将继续发挥数字健康领域的技术与资源优势，持续丰富服务内涵、创新服务模式、拓展服务场景，为更多职工及家属提供便捷优质的健康服务，助力高质量职场健康发展 [8]