公司服务表现与认可 - 呼和浩特机场因协助幼儿园“萌娃研学团”出行获得锦旗 锦旗内容为“情系萌娃，空港温情 安全随行” 这被视为公司2026年服务工作的“开门红”认可 [1] - 事件涉及5名老师带领16名2020年出生的幼儿出行 机场巡视员主动提供帮扶 全程协助高效完成值机手续办理 [1] - 处理了一起幼儿姓名同音不同字可能影响值机的紧急情况 工作人员协调海航客服快速核实处置 最终保障团队顺利通过安检并登机 [1] 公司未来服务策略 - 公司将以此次获赠锦旗为契机 持续夯实服务基础并精进服务技能 [2] - 公司计划将服务认可转化为提升服务质量的强劲动力 致力于保障每一位旅客的出行 [2] - 公司的服务目标是让温暖与安全始终伴随旅客旅途 [2]