行业监管动态 - 印度联邦劳工部长已与Blinkit、Instamart及Zepto等大型即时配送企业高管举行会谈，探讨改善送货骑手安全和工作条件[1] - 印度要求即时零售平台取消“10分钟送达”的宣传承诺，因配送时限过于紧迫加大了零工骑手的安全风险和工作压力[1] - Blinkit已从其移动应用程序的品牌信息中移除了“10分钟送达”的承诺，预计竞争对手很快也会效仿[1] 行业与市场概况 - 印度已成为超快速配送领域罕见的成功案例，尽管类似模式在美国、欧洲和亚洲部分地区相继失败[1] - 该行业吸引了包括软银集团和淡马锡在内的全球投资者投入数十亿美元资金[1] - 行业依赖数万名零工配送员，从暗仓或小型仓储点将各种商品配送到客户手中[1]