近期产品争议 - 多位网友反映茶颜悦色泡沫系列饮料放置几分钟后容量只剩半杯引发热议 [2] - 公司回应称声声乌龙等泡沫系列饮品核心特色为现打奶沫 建议饮用时间为五到八分钟 放置过久特别是热饮泡沫会消融 [2] - 公司解释该系列产品严格执行统一标准 牛奶与茶汤合计容量约为300毫升 奶沫是饮品组成部分且可供饮用 [2] - 公司表示已在门店及小程序提示消费者尽快饮用 [2] 过往争议事件 - 2025年8月 公司因联名手账本设计存在未经授权挪用问题致歉 承认管理审核疏忽 [3] - 2025年7月 公司一款零食包装涉嫌未经授权使用歌手专辑封面 随后致歉并全面下架产品 [3] 公司背景与业务 - 茶颜悦色是一家连锁新式茶饮品牌 隶属于湖南茶悦文化产业发展集团有限公司 [3] - 主要产品包括原味红茶系列 冰沙系列 养生系列 特色咖啡系列等 [3] - 品牌于2013年12月在湖南长沙创立 2020年11月首次在长沙以外的常德开店 同年12月走出湖南在武汉开设首店 [3] - 截至2024年底 茶颜悦色主品牌门店数量为710家 加上鸳央咖啡等子品牌 全部门店数量超900家 [4] 业务拓展 - 2025年7月 公司宣布以线上电商形式出海 海外首站为北美 通过Shopify 亚马逊 TikTok等多个平台上线近40个产品 [4] - 公司澄清在韩国 巴西 泰国 肯尼亚的门店为假冒 [4]