宜家中国战略收缩与财务表现 - 2026年1月7日,宜家中国宣布关闭包括上海宝山在内的七家线下商场,标志着其“大店时代”的转变 [1] - 2024财年,宜家中国市场销售额同比下降7.6%,较2019年巅峰期的157.7亿元已缩水近三成 [2] - 截至2025年8月31日的财年,宜家全球零售额下降1%至446亿欧元,运营利润下降超过25% [2] 中国家居消费市场格局变化 - 线上渠道与本土品牌崛起:2025年“双11”期间,天猫家装品牌榜单前三为源氏木语、林氏家居、九牧,抖音家居生活品类前三为喜临门、顾家家居、亚朵星球,宜家均未出现在头部榜单 [2] - 消费习惯与需求结构转变:中国房地产市场进入存量时代,二次装修和局部改造需求占比超过70% [3] - Z世代成为家居消费主力,其数字原生、崇尚个性表达的特性与标准化传统模式产生冲突 [3] 本土品牌的竞争策略与优势 - 价格与效率:林氏家居凭借“线上直销+线下体验”模式,将同品类产品价格压至宜家的60%-70% [5] - 差异化与品质:源氏木语专注实木环保赛道,通过线下体验网络和品质承诺树立独特品牌认知 [6] - 市场渗透:顾家乐活凭借独立产品体系和母品牌供应链,精准切入县域市场 [6] - 场景解决方案:本土品牌从“售卖产品”转向提供深度适配中国居住现实的解决方案,例如索菲亚为小户型、多代共居家庭定制设计 [6] - 快速响应需求:有团队从社交媒体捕捉“人宠共居”商机,依托供应链快速推出“不粘宠物毛”功能性家纺 [6] 驱动行业变革的核心因素 - 消费者行为改变:决策路径从“线下沉浸式长体验”转向“线上浏览比价+线下轻体验”,Z世代对传统家居大店的年均到店频次从2018年的4.2次骤降至2025年的1.8次 [4] - 数字生态系统的成熟:形成了从“灵感启发”(小红书)到“交易转化”(淘宝/天猫、京东)再到“安装交付”(万师傅平台)的完整闭环 [7][8] - 技术工具应用:AI设计工具(如酷家乐、飞流AI)帮助将消费者想法快速可视化,产业AI工具(如暗壳AI)帮助品牌生成营销内容 [7] 宜家的转型努力与根本挑战 - 公司已采取开设小型店、试水全屋设计、上线小程序、入驻京东平台等措施 [10] - 但其根本困境在于,基于“郊区大店+标准化产品+自助服务”的全球模板,与当前中国市场“数字原生、深度服务、个性定制”的新规则产生结构性错位 [10] - 此次关店被视为一场必要的战略收缩,为更深层转型换取空间 [10] 未来家居行业的竞争维度 - 消费者洞察:需精准洞察从一线城市到县域市场,不同家庭结构、人生阶段的细微需求,提供情感共鸣和价值认同 [11] - 服务网络:需构建线上线下一体化、设计-制造-配送-安装-售后无缝衔接的敏捷服务网络 [11] - 价值内涵:需超越产品基础功能,在家具之上赋予环保、文化传承、情感连接等更丰富的价值内涵 [11] - 政策机遇:2025年《优化消费环境三年行动方案》出台,以旧换新、适老化改造等领域成为补贴重点,为聚焦存量房市场和智能化产品的企业提供机遇 [11]
宜家的撤退,与一代人“家”想象的终结
36氪·2026-01-14 18:51