核心观点 - 山东省威海市总工会在新就业形态劳动者组织与服务方面进行了系统性探索，通过“组织覆盖聚‘新’”、“贴心关爱暖‘新’”、“引领保障安‘新’”三大行动，构建了一套符合新就业形态特点的工作体系，旨在将劳动者有效组织、吸引并稳固下来 [1][8] 组织覆盖与建会入会 - 实施“组织覆盖聚‘新’行动”，重点瞄准头部平台企业的本地合作商建会，已建成新就业形态企业工会99家 [2] - 创新组建区域性、行业性工会组织，如韩乐坊外卖餐饮行业工会联合会、市快递行业工会联合会等共21家，实现对平台关联企业的组织覆盖“无死角” [2] - 推出“流动窗口入会”、“线上扫码入会”等灵活形式，新就业形态劳动者可通过“齐鲁工惠”APP线上入会，目前新发展会员7103人，会员总数达36271人 [2] - 建立“破题攻关”项目制，分级领办16个攻坚项目，制定78项典型培育清单，5家单位入选省级重点亮点项目 [3] - 威海市区道路运输行业工会联合会入选全国“兜底建”工作补助项目，获得36万元上级补助 [3] 服务与关爱体系 - 实施“服务关爱暖‘新’行动”，通过打造多元友好场景构建全方位关爱体系 [4] - 线下升级改造253家工会驿站，新建5处功能齐全的“共享职工之家”，提供休闲健身、读书学习、子女临时托管等服务，日均服务超1500人次 [4] - 线上通过“齐鲁工惠”等APP为超过1.6万人次的新业态职工提供“指尖上的服务” [4] - 联动公益组织、爱心企业构建社会服务网络，4个关爱项目在山东省首届社会组织服务职工项目创新大赛中获奖 [4] - 对27户在档困难职工家庭开展生活、医疗、助学等多维精准帮扶 [5] - 启动暖“新”保险项目，投入47.5万元专项资金，为7918名劳动者赠送意外伤害等保险 [5] - 联合多部门实施“健康护航 暖新同行”行动，提供移动体检、心理健康讲座、疗休养等服务，惠及1.1万人次 [6] - 举办5场青年职工联谊活动，组织105名职工子女参加夏令营和托管班 [6] 技能提升与成长通道 - 打造全国首个“快递小妹技能比拼”示范赛，举办网络主播、网约车驾驶员等职业技能竞赛，带动岗位练兵超6000人，3人获评“威海市技术能手” [6] - 支持31名新就业形态劳动者参加“求学圆梦”学历提升计划并给予学费补助 [6] - 免费为600余人提供短视频制作、电商运营等前沿技能培训 [6] 权益保障与价值认可 - 实施“引领保障安‘新’行动”，在思想引领、法治保障、民主协商、风险防控上发力 [6] - 在新就业形态群体中选树典型，培育了2名省五一劳动奖章获得者、1名市劳动模范，实现该领域先模人物“零的突破” [7] - 围绕常见纠纷举办普法讲座40场，在全市设立10家新就业形态劳动者法律服务站，受理咨询116件，成功调处多起纠纷，为劳动者挽回经济损失10万余元 [7] - 通过“云上意见码”等形式推动平台企业建立民主管理制度，与邮政管理局联合开展的快递行业工资集体协商成效显著，首次引入“工龄工资”，将快递员最低月工资标准提高340元至2640元，此经验获省总工会肯定并在全省推广 [7] - 建立健全劳动关系风险动态监测与协调处置机制，加强与公安、网信、交通等部门联动，及时排查化解风险隐患，相关工作经验在全省会议交流 [8]