北京市母婴设施新规与商场现状 - 北京市正式发布《北京市母婴设施建设和管理办法》，明确要求购物中心等公共场所必须建设母婴室，不得以第三卫生间或厕所替代，并对面积、配置、标识等作出详细规定[1] - 新规要求母婴室面积一般为4至10平方米，建筑面积超过1万平方米或日客流量超过1万人的公共场所，应设置不小于10平方米的母婴室，或多点设置不小于4平方米的独立母婴室[6] - 公共场所管理方需在安保系统中加入母婴室应急响应机制，设置紧急呼叫按钮，无人值守的母婴室需公布应急电话[7] 领先商场母婴/育婴室升级趋势 - 部分地标商场正在进行从“母婴室”向“育婴室”的转型，实现功能细分与性别友好，例如朝阳大悦城将育婴室与哺乳空间严格区分，面积约60平方米[2] - 升级后的育婴室配备齐全，通常包括温奶器、饮水机、消毒烘干机、湿巾加热盒、婴儿床、空气净化器等硬件，以及纸尿裤、隔尿垫等充足补给品[2] - 智能化与人性化设计成为高端标杆，如王府中環母婴室配备硅胶软尿布台、感应温水洗手池、感应电动门喂养区、恒温水及多功能智能饮水机[2] - 颐堤港已焕新完成4间母婴室，配备自动门系统、无接触开启面板、紧急呼叫按钮、带热水系统的洗手池等全套设施，并计划于2027年前再建4间，均匀分布于各楼层[7][8] 商场母婴设施基础配备现状 - 多家商场已设有满足基础功能的母婴室，如三里屯太古里各区均设有独立空间，配备沙发椅、尿布台、洗手池、温水壶等[3] - 中粮·祥云小镇共配备4个母婴室，面积在17至35平方米不等，均配有哺乳椅、婴儿床、净水器、温奶器，并配备母婴级空气净化器及专业的温控、光线调节功能[3] - 超极合生汇在东、西区共有3个母婴室，涵盖哺乳间、洗手池、消毒器、热奶器等配备，满足基础需求[3] - 汉光百货母婴室以实用贴心为核心，设有多个尿布台、洗手池，以及以门帘遮挡的独立哺乳间[3] 当前存在的主要问题与不足 - 部分商场仍混淆第三卫生间与母婴室的功能，未做明显分区，例如君太百货、富力广场、三里屯T+Mall及西单大悦城（改造前）存在育婴室与亲子马桶同处一室、空间狭小、无独立哺乳室等问题[4] - 商场母婴室存在数量不足、分布不均的问题，大部分盒子Mall标准母婴室仅有一个，部分未按客流密度配置，核心楼层覆盖缺失[6] - 部分母婴室存在隐私保障不到位、门锁损坏等问题[6] - 社区商业如望京万象汇的母婴室需通过女性卫生间才能进入，导致男性陪同人员无法入内[5] 行业影响与发展方向 - 监管督查强化与行业共识凝聚，将推动北京商场加速补齐母婴设施短板[1] - 商场育婴室标准正从地标商场向社区商场普及，母婴设施的完善程度将成为衡量商场服务竞争力与城市文明温度的重要标尺[1] - 消费者将母婴室设施作为筛选商场的重要标准，设施齐全、环境舒适的母婴室能显著提升家庭消费体验，社区商场因其高频使用场景尤其关键[5] - 行业优化需分层次推进，从满足基础功能到追求更高层级的育婴室，同时利用导视系统实时显示使用情况以提升效率[3][7]