核心观点 - 贵阳市在“十四五”期间系统推进无障碍环境建设，涵盖家庭改造、公共设施、信息服务和精神文明等多个维度，旨在提升特殊群体的生活便利性与社会融入感 [1][2][3] 家庭无障碍改造 - “十四五”期间累计完成超过3600户残疾人家庭无障碍改造，2025年聚焦困难重度残疾人群体完成302户家庭改造 [1] - 改造秉持“一户一策”理念，核心内容围绕改厕、改厨等实用性改造，以精准对接不同残疾程度和居家条件的需求 [1] 公共环境无障碍建设 - 建立健全全链条工作机制，对新建设施严格执行标准并开展专项整治，为城市文明建设与更新提供支撑 [2] - 2025年依托无障碍体验志愿服务队推动100余处公共环境进行无障碍改造，并搭建市政无障碍设施情况反映群以畅通诉求渠道 [2] 信息与政务服务无障碍 - 推动政府及部门门户网站、政务服务平台完成无障碍优化，全市政务服务大厅均配备语音设备、多媒体自助设备并为协调人员提供手语培训 [3] - 联动通信企业为视力、听力、言语残疾人提供信息消费优惠减免服务，并广泛开展信息无障碍宣传 [3] 精神文化无障碍服务 - 2025年发起“光明影院”无障碍观影志愿服务，通过专业画面语音讲解服务视障群体，已开展活动15场，服务超过400人次 [3]