阿里千问AI应用功能更新 - 阿里旗下C端AI应用“千问”上线生活助理功能,可实现一句话点外卖、订机票、订酒店、找餐厅等,这些能力目前基于阿里系生态实现,未接入美团等外部平台[1] - 在点咖啡场景中,千问自动调用淘宝闪购,根据用户定位推荐附近门店咖啡品类,并通过支付宝完成交易,整个过程无需离开千问App[1] - 在预订酒店和机票时,千问接入阿里旗下飞猪,从价格、舒适体验等维度筛选方案,用户可点击卡片链接跳转至预订页面手动完成选择[1] - 千问新接入电商购物场景,可结合淘宝用户评价为用户推荐匹配商品,该功能源于应用上线两个月内,用户主动询问商品推荐的次数月环比增长300%[1] AI智能体技术实现路径 - 千问AI智能体实现较为丝滑的体验,与其技术路线上采用API方案密不可分,智能体在部分功能下需要调用合作平台接口以提供自动购物、智能比价、外卖等生活服务[2] - 在点外卖等操作中,千问先利用AI技术识别用户指令和语境以明确需求意图,随后在合作平台检索库存并匹配商品,最后在订单界面代为填写表单并调用支付宝SDK完成付款[2] - 涉及订单提交、资金支付、合同缔结等敏感环节时,AI智能体仅执行到“待确认”状态,用户必须亲自审查订单详情并点击确认或进行支付[2] - 字节跳动旗下豆包手机助手采用“读屏+模拟点击”方案,其优势是执行任务具有通用性,无需对单个第三方App逐一适配[3] 不同技术路线的挑战与行业竞争 - “读屏+模拟点击”方案下,智能体的运行流畅度目前不及API接口方案,且因使用手机操作底层敏感权限引发隐私担忧,并存在调用授权争议,豆包手机助手因此暂时关闭了调用诸多头部App的能力[3] - API接口方案的推广面临难点:一方面,提供API接口的App非常有限,需要逐一洽谈;另一方面,App通过API接口愿意开放的能力也非常有限,导致手机智能体难以满足泛化和长尾的需求[3] - 手机AI智能体被视为未来的重要流量入口,已成为大模型厂商和手机终端厂商竞逐的焦点,字节跳动旗下豆包手机助手在2025年12月初上线后便掀起现象级关注度[2] - 未来何种技术路线之下的手机端智能体产品能脱颖而出,成为新的流量入口,仍有待观察[4]
阿里千问上线“一句话点外卖”功能,和豆包助手走了不同路线