市场监管总局立案调查携程 在线旅游平台反垄断监管持续深化
新浪财经·2026-01-15 17:55

监管调查事件 - 国家市场监督管理总局于1月14日依据《反垄断法》,对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查 [1][7] - 此次调查标志着监管部门对在线旅游平台竞争行为的关注进入新阶段 [1][7] - 携程回应将积极配合监管部门调查,全面落实监管要求,目前各项业务均正常运行 [1][4][10] 涉嫌垄断行为的具体表现 - 要求商家“二选一”:被多次提及,携程被指要求特定级别的合作商家下架在其他OTA平台的产品 [2][3][8][9] - 利用技术手段干预商家定价:通过名为“调价助手”的动态算法系统,实时抓取其他平台价格并自动调整携程挂牌价,以维持“全网最低价” [3][9] - 单方面随意涨佣:云南省旅游民宿行业协会2025年11月指出携程存在此类行为 [2][8] 公司的市场地位与近期表现 - 截至2024年底,携程在核心酒旅市场的GMV市占率达56% [3][9] - 若计入战略投资的同程旅行,“携程系”合计占据国内市场近70%的份额 [3][9] - 2025年第三季度公司净营业收入同比上升,国际业务表现强劲 [4][10] 调查影响与市场反应 - 1月14日监管调查消息传出后,携程集团港股股价尾盘下跌 [3][9] - 此次调查正值在线旅游行业强劲复苏阶段 [3][9] 历史监管关注与行业背景 - 2025年地方市场监管部门已多次就涉嫌违规行为对携程进行约谈 [1][7] - 2025年8月,贵州省市场监督管理局约谈携程等企业,指出其可能存在“二选一”、干预定价等问题 [1][7] - 2025年9月,郑州市市场监督管理局对携程下达《责令改正通知书》,指出其存在利用协议、规则和技术手段对平台内经营者进行不合理限制的问题 [1][7] - 2025年底,国家发改委、市场监管总局等部门发布了《互联网平台价格行为规则》和《网络交易平台规则监督管理办法》,新规聚焦保护经营者自主定价权和规范平台规则制定 [4][10][11] 行业监管趋势与意义 - 对平台企业公平运营的约束正在加强,平台企业制定交易规则的能力对其生态内各方权益影响显著 [4][11] - 此次立案调查是在线旅游行业发展过程中的一个重要监管节点,关乎整个平台经济生态的健康发展 [4][11] - 平台企业如何平衡创新、竞争与合规,构建多方共赢的生态,成为一项持续考验 [5][11]

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