公司战略与支出 - 摩根大通首席执行官杰米·戴蒙在业绩电话会上为公司的高额支出，尤其是在人工智能和技术领域的支出进行了辩护 [1] - 戴蒙表示，公司不会为了达到某个费用目标而停止投资，以避免在未来十年被市场淘汰 [2] - 公司预计2026年的支出将比2025年增加约97亿美元 [2] - 公司年度技术预算约为180亿美元，并正在全公司范围内加大人工智能技术的投入 [2] 竞争格局 - 戴蒙指出，公司的竞争对手不仅包括传统的华尔街巨头，还包括Stripe、SoFi和Revolut等金融科技公司，并称这些是“优秀的参与者” [2] - 戴蒙强调需要保持领先地位，并表示“愿上帝帮助我们”以应对竞争 [2] - 公司需要拥有世界上最好的技术，这能驱动投资、利润率和竞争力 [4] 人工智能投资与机遇 - 戴蒙看到了包括人工智能在内的巨大机遇，并认为高额投资是推动公司增长的正确举措 [3] - 人工智能并非支出增加的主要驱动因素，但未来很可能推动效率提升 [4] - 公司已宣布计划在美国停止使用外部代理投票顾问，并推出名为Proxy IQ的内部人工智能平台来支持股东决策 [4] 管理层观点 - 戴蒙未提供即将进行的人工智能支出的具体细节，以避免使公司处于“竞争劣势” [3] - 戴蒙承认对高额支出的担忧，但表示“部分原因是要相信我，我很抱歉”来回应关于预期回报的问题 [3] - 技术支出可能更难衡量或评估，但公司正在各项计划中进行投资 [4]