阿里千问APP重大更新 - 2026年1月15日，阿里巴巴旗下AI应用“千问”APP宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，实现站内购物功能跳转，并向所有用户开放测试 [1] - 此次更新是千问APP正式上线不到2个月以来最大规模的版本更新，标志着AI应用场景从对话、办公等领域全面走向C端消费级 [1] - 升级后的千问APP将上线超400项AI办事功能，旨在成为处理真实生活复杂任务的AI助手 [2] 产品功能与演示 - 千问APP现能通过自然语言指令完成具体消费任务，例如点奶茶、制定旅游计划并预订机票酒店 [2] - 实测显示，用户发出“帮我点一份奶茶”指令后，千问会声明使用淘宝闪购服务，确认地址并推荐附近店铺供用户筛选下单 [6] - 对于“帮我订一张前往杭州的机票”的指令，千问会询问出发日期、乘客人数等基本信息，并提供不同方案供用户选择 [7] - 产品理念是从“需求”出发而非从“商品”出发，让AI拥有触达真实世界的“手”和“脚”，替用户实实在在地“干活” [3][4] 阿里的AI战略与差异化竞争 - 公司坚定选择“商业AI”赛道，此次千问全面接入生态被视为提交了一份重要答卷，被业内认为选对了方向 [10][12] - 2025年年初，阿里巴巴曾宣布将投入3800亿元建设云和AI硬件基础设施 [10] - 公司的竞争优势在于将“Qwen最强模型”与自身丰富的商业生态（涵盖支付、购物、出行、旅行、娱乐）及履约能力进行整合 [12][16] - 与百度、谷歌等竞争对手相比，阿里巴巴在商业生态与大模型能力结合方面“两者兼得”，且均不落后，这被认为是其在AI超级入口战役中的关键差异点 [15][16][17] - 公司于2025年11月推出千问项目，目标是打造能够连接物理世界的智能体（Agent） [13][14] 市场意义与行业影响 - 此次更新具备指向性意义，当其他公司还在探索AI技术商业化时，阿里巴巴已拥有现成的商业场景和变现途径，走的是“场景在前，技术在后”的务实路径 [18] - 这标志着AI的应用不再局限于对话和内容生成，而是进入了能够执行复杂任务、直接服务消费的新阶段 [1][5] - 消费级AI商业化已成为行业的新赛点，市场需要更多的生态打法和新的商业逻辑 [1] 面临的挑战与用户反馈 - 用户体验方面存在挑战，有实测网友反映千问处理任务过程较慢，在它分析完成时，用户已通过常用软件订好服务 [20] - 决策优化能力有待提升，有用户指出千问推荐的机票价格比其他平台贵，目前尚不能完全信任其做出最优选择 [20] - 用户习惯改变是另一大挑战，消费者需要多长时间才能将千问APP作为常用软件进行交互仍是未知数 [21] - 数据隐私和安全问题，尤其是在涉及金钱交易的购物过程中，可能是推广的阻力 [20] - 生态内部整合存在难度，将大模型能力深度融入各业务线需要克服组织架构、技术架构等多重障碍 [21] - 需要避免将AI变成纯粹的“销售工具”，过度优化转化率而忽视用户体验，并需思考如何平衡商业利益与用户价值 [22][23]