文章核心观点 - 支付宝的“AI付”功能通过千问App全面接入阿里生态,实现了从AI指令到交易支付的全链路闭环,标志着支付与AI结合进入新阶段,有望重塑行业竞争格局并推动智能体经济的规模化发展 [1][4][5][6][8] 产品功能与接入进展 - 2025年9月,支付宝推出国内首个“AI付” [1][5] - 2026年1月15日,千问App全面接入阿里生态,定位为AI生活助理,向所有用户开放测试 [1][3] - 千问App已接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能 [1] - 此次升级上线超400项AI办事功能,并接入支付宝政务服务,可一句话查询签证、户口、公积金等50项民生服务事项并直达办理入口 [1][4] - 用户通过一句话指令(如“帮我点杯奶茶”)即可调用淘宝闪购资源下单,并通过支付宝AI付在端内完成支付,无需跳转 [1][3][5] - 相比传统支付方式,支付宝AI付的操作步骤能减少超60% [5][6] 商业模式与行业意义 - 支付宝AI付旨在解决智能体“决策易、支付难”的痛点,为通用智能体提供原生AI支付能力,完成从服务到交易的商业闭环 [5] - 此次合作构建的新模式,让智能体可在用户授权下,完成商品发现、下单决策与交易支付的全链路服务 [5] - 行业分析师认为,这是支付与AI真正结合的开始,预示着行业大变革期的到来 [4] - 支付宝作为支付底座和生态连接器,其核心价值体现在支撑这场变革上,依托成熟的资金划转、身份核验、风险防控能力,让“指令到支付”的无缝衔接成为现实 [4] - AI付借助AI入口的兴起,尝试进一步吸纳用户、聚拢流量,重塑商业入口 [6] - 长期来看,整合生态拥抱AI趋势,有助于公司积累用户交易行为数据、打磨技术与风控、构建生态协同壁垒、占据市场先发位置并强化用户使用心智 [8] 发展前景与规模化挑战 - 除了外卖,千问App将基于支付宝AI付上线更多场景支付,为智能体经济的规模化发展打开想象空间 [5][6] - 未来用户可能逐渐习惯在AI内购物或进行更多商业行为,甚至拓展到线下扫码支付 [6] - 要实现真正的规模化落地,仍需打通两类特色场景:一是本地生活服务的垂直深化场景,通过AI整合多环节支付;二是公共服务与第三方生态场景,如水电煤缴费、社保缴纳及第三方品牌独立App,让AI付成为跨平台的通用支付能力 [7] - 规模化还需解决AI指令的精准度问题,避免因指令歧义导致错误下单,这需要AI对用户历史行为、场景上下文进行深度学习 [7] - 相关机构需要平衡各大场景的利益,协调满足不同场景的诉求与利益分配,才能让AI付的全闭环模式持续跑通 [6] 市场竞争与同业动态 - 京东科技已与Rokid乐奇联合发布全球首款智能眼镜购物应用,融合了“意图识别+智能搜品+声纹支付”等能力,成为消费者AI购物体验的新入口,其声纹支付在安全性上优于传统密码和指纹支付 [10] - 支付宝AI付此前已在瑞幸支付宝小程序和App中实现“说话点咖啡并支付”,并上线了Rokid乐奇眼镜实现在智能眼镜上点咖啡 [5]
实测一句话点外卖!千问打通支付宝背后,AI付时代来了