千问App战略升级与功能发布 - 千问App于1月15日宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，实现了从消费规划到交易执行的闭环 [1] - 公司提出AI助理不应局限于对话框，应能自主行动、执行任务并交付结果，此次升级上线超400项AI办事功能，成为全球首个能完成真实生活复杂任务的AI助手 [1] - 上线两个月，千问C端月度活跃用户突破1亿 [17] AI购物与生活服务功能 - 核心功能包括AI点外卖和AI购物，例如用户可通过一句话指令让千问App调用淘宝闪购下单40杯茶饮，无需跳转即可完成支付 [2] - 在购物推荐上，App能根据用户需求推荐商品（如耳机），并附上推荐理由、参数和风评，但目前消费电子等品类已率先接入，其他品类将陆续上线 [4][8] - 接入了支付宝政务服务，上线签证、户口、公积金等50项民生服务，用户可通过自然语言指令直接获取政策解读并直达办理入口 [10] 与竞争对手豆包的战略路径对比 - 千问App选择在阿里自有生态内打造服务闭环，规避了跨平台封禁风险并保障了服务流畅性 [2][11] - 字节跳动的豆包助手则试图通过获取手机系统底层权限实现跨应用调度，但遭遇了微信、淘宝等多个超级App的“围剿”，导致用户账号被封、触发平台风控等问题，最终其AI自动化操作功能在高敏感场景受到限制 [9][10][11] - 豆包近期也显露出向“内部生态”靠拢的趋势，如支持向抖音电商导流，但在复杂购物场景仍需跳转至抖音App完成闭环 [17] 战略优势与潜在挑战 - 优势在于阿里在算力、算法、数据和应用生态上的全面条件，尤其是丰富的用户和商品数据，为千问提供了充足训练基础 [9] - 阿里生态覆盖衣食住行等多场景业务，整合更顺畅，且因处于同一集团的数据与合规框架内，规避了跨企业数据流转的敏感问题 [11] - 潜在挑战是深度绑定阿里生态可能构筑“围墙”，使同业态竞争者不愿使用千问，公司未来需表明自身独立性以应对 [15] - 电商平台依赖流量分配赚取广告费的商业逻辑可能受到冲击，但专家认为消费习惯改变需要时间，未来五年内影响有限，且为公司探索多元盈利模式提供了时间窗口 [16] 行业影响与未来展望 - 此次升级被视为AI从“对话问答”迈向“自主执行”的关键转折点，揭示了AI商业化中技术理想需要开放协同与商业竞争要求护城河的核心矛盾 [2][17] - 专家认为，千问与阿里生态的打通将深度改变电商和外卖行业，使消费过程更简化，AI能直接将合适产品匹配给相应人群 [14] - 对于公司而言，接入自身生态业务的核心价值在于掌控流量入口，确保流量进入的成本可控，这是互联网核心逻辑的关键 [16] - 研究机构数据显示，截至2025年12月中旬，豆包周活跃用户数达1.55亿，在全市场AI原生App中位居榜首 [17]