阿里千问AI助手全面接入生态 - 阿里旗下千问App于1月15日宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,在全球首次实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能,并向所有用户开放测试 [2] - 此次升级上线超400项AI办事功能,使千问App成为全球首个能完成真实生活复杂任务的AI助手 [3] - 千问与淘宝闪购和支付宝“AI付”实现系统级打通,所有交易环节均在千问App内完成,实现了从消费决策规划到交易执行的闭环 [3][5] 千问的用户规模与市场定位 - 千问项目于去年11月17日正式宣布,全力进军AI to C市场,去年12月成立千问C端事业群 [3] - 截至1月15日,千问正式上线不足2个月,但其C端月度活跃用户已经超过一个亿 [3] - 公司表示千问要成为阿里在AI时代的C端超级入口,未来在大部分场景只用一个千问App就够了 [6] AI消费入口的行业竞争格局 - 科技大厂围绕AI时代下一个超级App的争夺重心,已从搜索转向能够完成商业闭环的消费场景 [2][5] - 全球范围内,沃尔玛与谷歌计划整合商品至Gemini,OpenAI的ChatGPT已推出“即时结账”功能并与沃尔玛合作 [7] - 国内方面,京东JoyAI可在App内下单点外卖但购买其他商品需跳转支付,豆包App提供商品链接但需跳转至抖音支付,均未完全实现交易闭环 [7] - 行业分析认为,AI时代的入口将发生颠覆性变革,行为路径从点开App变为通过AI智能体(Agent)完成,各大厂商均在押注 [8] 阿里生态的战略价值与行业影响 - 千问背后的“阿里全家桶”生态是其AI to C战场的关键,公司利用独特的交易和服务数据增强模型,以保障AI购物功能的客观和准确 [4][6] - 分析指出,千问全面接入阿里生态开启了“对话即交易”的电商新纪元,极大地降低了交易摩擦,特别适用于高频和即时性消费场景 [5] - 2025年阿里投入高达几百亿推动淘宝闪购的快速发展,并集合飞猪、高德、支付宝使淘宝成长为大消费平台,千问的接入是此战略的核心 [5] - 行业竞争已不仅是流量和价格,更是基于AI技术对于商品信息与场景理解是否足够“AI友好”的竞争,对供应链、履约响应及售后服务提出了极高要求 [7]
千问集齐阿里“全家桶”,AI巨头抢夺消费入口拼生态