系统升级计划 - 公司计划于2026年1月12日至2026年1月23日开展系统升级工作 [1] - 系统升级旨在提供更优质的借记卡积点增值服务并提升客户体验 [1] 服务暂停安排 - 升级期间将暂停网上银行和手机银行App的借记卡积点兑换健康医疗服务 [1] - 暂停的具体服务包括专家挂号预约服务、导医导诊服务、洁牙服务以及健康体检服务 [1] 客户沟通与支持 - 公司为升级带来的不便致歉并寻求客户谅解 [1] - 客户如有疑问可通过兴业银行客服热线95561进行咨询 [1]