阿里巴巴千问AI购物功能上线 - 阿里巴巴旗下千问App于1月15日宣布全面接入淘宝、淘宝闪购及支付宝系统，启动全球首个AI购物功能的公开测试[3] - 该功能实现了从消费决策到交易完成的全链路闭环，用户通过一句话指令即可完成点外卖、选购商品等真实生活任务[3] - 此次升级上线超过400项AI办事功能，标志着千问从信息交互向任务执行的实质性跨越[3] 技术实现与生态整合 - 功能实现依赖于“Qwen最强模型”与“阿里最丰富生态”的结合，使AI能调用淘宝商品数据库、用户评价及支付宝“AI付”完成端内支付[4][9] - 底层技术依赖三大关键突破：Coding能力提升以调用外部服务接口、全模态理解能力突破、超长上下文处理能力增强[9] - 推荐逻辑融合了阿里巴巴生态内真实的交易与服务数据，以过滤营销内容，保障推荐结果的客观性与准确性[9] 功能应用与用户价值 - 功能核心是解决“模糊意图下的精准决策”问题，通过自然语言交互降低用户表达门槛，再通过智能推理提供解决方案[10] - 面对“给爸妈家买扫地机器人，预算2000-4000，家里有猫”的复杂需求，AI能精准推理出“防缠绕”“高温杀菌”等隐含需求并推荐商品[6][7] - 面对“下周准备四姑娘山徒步，需要哪些装备”的询问，AI能综合冬季、高原、徒步因素生成完整装备清单，并主动建议“聘请当地向导以提升安全”[8] - 过去两个月，用户在千问App内主动询问商品推荐的次数月环比增长超过300%[10] - 用户在面对家电、数码、户外装备等高单价、多参数商品时，更倾向于使用AI辅助决策[10] 对消费场景的重构与行业影响 - AI购物可能重构整个电商零售行业的链路，并逐渐改变消费者的购物心理和习惯[5] - AI使得以消费者为中心成为可能，它有助于突破物理时空限制和供给侧资源有限的传统约束[12] - 在AI电商时代，购物场景可被划分为三类：基于个体的冲动消费、基于家庭或组织的计划性购物、以及将模糊念头变为实际购买计划的第三类场景[14] - 例如，对于“自驾走遍苏东坡待过的地方”的模糊梦想，千问能在12分钟内交付一份包含全国地点标注、详细行程、景点介绍和酒店推荐的完整旅游规划报告[15] - AI购物的发展可能首先在营销侧带来翻天覆地的变化，用户将基于自身认知、心愿甚至想象力向AI发出诉求，这使得许多传统的消费者心理和行为研究及营销经典理论面临过时[16] 未来发展计划 - 千问团队计划进一步深化与淘宝生态的数据协同，高频对齐商品库存、价格变动、用户评价等动态信息，确保推荐的时效性与准确性[16] - 将探索更多交互形式，如支持语音连续指令、多轮对话修正推荐结果等，以提升使用灵活性[16] - 未来将进一步覆盖更多消费品类与生活服务场景，深化与阿里生态各业务线的协同[17] - 核心目标是让AI帮助用户把“想到”变成“做到”，通过降低复杂任务的执行成本，重新定义人与服务之间的连接方式[17]