核心观点 - 宜家中国宣布自2026年2月2日起集中关闭7家线下门店 这是其进入中国近30年来规模最大的一次关店 标志着其传统“大蓝盒子”主导时代的落幕[1] - 关店是基于区域布局饱和现状 为优化成本、提升效率做出的主动战略转型 并非门店无法继续经营[6] - 公司正从大规模郊区门店转向开设小型门店、深化全渠道与数字化转型 并推行低价产品策略 以应对业绩下滑和激烈的本土竞争[8][9][13] 关店调整与业绩表现 - 关店节奏已从“单店调整”升级为“批量优化” 2022年关停2家 2023年终止1家城市店试点 加上此次7家 7年累计关停10家线下商场[3][6] - 此次一次性关停的7家门店覆盖华东、华北、华南多个核心区域 其中包括2013年开业、曾为“亚洲最大”的上海宝山店 该店试营业日均客流量达3000人次 巅峰时日均销售额突破200万元[4] - 2024财年宜家中国销售额同比下降7.6%至111.5亿元 较2019年巅峰期的157.7亿元缩水近三成[6] - 2024财年 宜家全球运营利润下降超25% 中国市场营收占比从3.6%微降至3.5%[6] - 对比同期印度市场31%和东南亚市场22%的增速 中国市场的表现明显滞后[7] 战略转型与新布局 - 未来两年计划在北京、深圳等城市开设超过10家小型门店 其中东莞商场将于2026年2月开业 北京通州商场将于4月亮相[8] - 小型门店选址更贴近核心商圈或社区 面积更小、业态更灵活 聚焦高频次、刚需类家居产品[8] - 全渠道战略是转型核心 正与京东深化合作 已在7个城市启动即时零售试点[8] - 数字化转型加速 优化APP个性化推荐 打通线上线下库存 支持“线上下单、门店自提”和“线下体验、送货上门”[8] - 校园3D建模技术验证完成 为后续3D导航、应急推演等场景储备技术能力[8] 产品与价格策略 - 2026财年 宜家中国宣布投资1.6亿元 推出150余款更低价格产品 其中70%的价格投资集中在畅销品上[3][9] - 低价策略旨在通过供应链优化实现可持续的性价比 该策略已带动访客量和销量增长[3][9] - 但近期出现“反向降价”执行漏洞 成都高新商场一款原价24.99元的熊猫玩偶被标注“更低价格”后现价为29.99元 引发消费者质疑[10] - 2026财年将推出1600余款新品 重点聚焦卧室睡眠及厨房生活场景[13] - 供应链本土化程度持续提升 目前80%的价值链来自中国本土[13] 市场竞争与消费者挑战 - 本土品牌如顾家家居、索菲亚、林氏木业迅速崛起 凭借更贴合本土审美的设计、更灵活的定制服务和更具竞争力的价格抢占市场份额[11] - 全屋定制的普及直击宜家痛点 本土品牌提供“设计——生产——安装”一体化服务 而宜家传统为“自助式”购物模式[13] - 消费者反馈宜家标准化产品难以满足个性化、定制化需求 郊区大店交通不便 线上购物体验感差 存在“宜家太远”“款式过时”“组装麻烦”等吐槽[7] - 本土品牌在数字化转型上动作更快 直播带货、VR体验、即时配送等服务已常态化[13] - 部分消费者对宜家数字化体验不满 反映APP操作复杂、线上线下的库存信息衔接不够顺畅[8] 转型挑战与历史教训 - 此前静安城市店、杨浦小型商场等试点失败 证明小业态模式仍需磨合[13] - 徐汇首店在两年内经历两次改造 从“未来家体验空间”改回传统仓储模式 反映出公司对中国消费者需求的把握仍需精准[13] - 公司存在数字化能力不足、服务细节疏漏等问题 需要时间逐步完善[13] - 2025年9月公司发布全新品牌定位“家，给生活更多” 试图从家具零售商向生活方式提案者转型[13]