阿里再造阿里
华尔街见闻·2026-01-16 16:30

阿里AI战略与千问App定位 - 阿里通过千问App全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德、淘宝闪购等核心生态业务,旨在将千问打造为“最强大的人类AI助手”,实现从“货架电商”到“指令电商”的跃迁 [2][3] - 公司认为AI办事时代刚刚开始,目标是让千问覆盖每一个人,这不仅是功能迭代,更是阿里在AI时代的“自我重构” [2] - 此举意在补足C端高频流量入口短板,构建以自身为核心的封闭闭环,将用户的数据和交易留在阿里体系内 [3] 商业模式与竞争格局 - “指令电商”模式要求AI精准帮用户选择,容错率极低,这与“货架电商”提供海量选择、容忍度高的逻辑截然不同 [4] - 让AI“办事”本质是让其承担决策责任,这对大模型的推理能力和服务供应链的实时响应能力提出更高要求 [5] - 行业终局玩家可能只会有两三个,烧钱、砸流量的传统互联网逻辑已失效,只有能将模型智力做高并有资源投入生态的大厂才有资格进入终局牌桌 [6] 产品发展路径与运营策略 - 未来半年,千问的核心方向是接入阿里生态,扩展办事能力边界,并强化模型在生活场景的理解能力 [9] - 产品聚焦高频刚需场景(如办公、学习、点外卖),而非偏娱乐创意方向,目前看到的用户留存率“还是蛮好的” [15][17] - 公司采用三条线有节奏推进:长期主线是模型和Agent能力提升;基于此进行Agent能力后续工作;第三条线是结合技术数据与生态驱动进行迭代,目标是在生活助理场景实现更多个性化运作 [18][19] 技术架构与生态协同 - 千问作为阿里生态的统一智能入口,与集团各部门通过虚拟团队协作,各业务单元只需将工具能力注册给AI即可,旨在创造生活服务增量而非争夺存量 [12][13] - 千问的模型迭代目标是基模迭代目标的一部分,会每季度与通义一起进行大版本迭代,并将需求提给基模 [23] - 公司认为长期效益取决于基模发展,但短期迭代效率和功能实现则后训练更明显,并强调数据能力(尤其是生活场景的时效性数据)是核心构建 [24] 市场定位与行业展望 - 千问定位为AI助理,而夸克是AI浏览器/搜索,两者是面向用户的不同界面,但所有AI功能都基于千问,公司不纠结于入口形式 [25] - 公司预测到2026年上半年,AI助手将进入个性化、拟人化阶段,届时许多公司将退出,市场可能只剩一两家或两三家提供此类能力 [26][27] - 公司认为在AI时代,产品是否越过“智力门槛”、能否像人一样服务与执行是关键,这与传统互联网的流量强相关逻辑不同 [30] - 未来,综合型AI Agent的竞争力会非常强,All-in-One是趋势,但能够成为入口型AI Agent的产品不会很多 [32]

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