行业背景与市场痛点 - 中国老龄化进程加速，截至2024年底，60岁及以上老年人口达3.1亿人，占总人口22%，其中独居空巢长者比例持续攀升[4] - 独居空巢长者面临突发脑梗、跌倒昏迷等高发紧急情况，专业救援的快速到达是关键，仅通知家属往往无法及时应对[4] - 目前市面上大多数产品止步于“通知”，且强制每日手动打卡的应用容易造成遗漏和心理负担[4] 公司解决方案与核心能力 - 公司构建了“主动关怀-感知-响应-救援”的柔性守护机制，旨在实现从“发现问题”到“解决问题”的全流程闭环[1] - 真正的居家养老服务体系需具备主动识别、秒级响应与线下救援的闭环能力，预警时联动三位一体管家服务体系及科技能力[4] - 公司提供一站式居家养老解决方案，依托自研平台与智能设备7×24小时在线的三位一体管家服务，通过“技防”补充“人防”前置应对风险[5] 产品服务与运营数据 - 公司自2022年9月推行每日打卡赢积分活动，鼓励居家老人每日打卡“报平安”，该守护计划即将上线2.0版本，允许长者灵活设定打卡周期[1] - 若在设定周期内连续3天未完成打卡，平安管家将通过电话、微信等多种方式联系其紧急联系人，遇紧急状况将协调资源安排线下急难救援[1] - 截至2025年12月，平安管家提供的居家养老线下服务已覆盖全国100个城市，包括10万多长者家庭，服务名单中有1100多位90岁以上高龄长者及20多位百岁长者[6] - 每日打卡赢积分活动已上线1200多天，每月近2万长者参与打卡，84%的长者每月都会在平台留下养老足迹[6] 技术应用与成功案例 - 智能设备如跌倒监测雷达可敏锐捕捉异常信号并触发预警，生活管家实现秒级响应，并同步调动急救资源[9] - 2025年成功案例：青岛一位74岁独居长者突发脑梗晕倒，跌倒监测雷达触发预警，生活管家秒级响应并协调120急救，抢回“黄金救治时间”[9] 战略定位与政策契合 - 公司持续推行的“活过百岁 岁岁平安”守护计划，是对国家打造智慧健康养老新业态、推进智能设备在养老场景集成应用政策的积极响应[9] - 公司致力于用科技与服务推动居家养老服务向更专业、更具人文关怀的方向演进[9]