国家出手,叫停这种“杀熟”!
新浪财经·2026-01-15 22:28
文章核心观点 - 国家监管机构针对互联网平台普遍存在的“大数据杀熟”行为采取了干预措施,旨在叫停这种基于用户数据画像对老客户或特定设备用户实施歧视性定价的商业实践 [1] 行业监管动态 - 监管行动直接针对互联网服务行业,特别是外卖、在线旅游、网约车等广泛采用算法定价的生活服务领域 [1] - “大数据杀熟”被定义为一种“熟客价更高”的定价现象,其表现形式包括:同一份外卖,老用户支付28元而新用户可享受18元的“新人专享价”;同一酒店房间,频繁浏览的用户看到的价格比新用户贵好几十元;同一打车路线,使用更昂贵手机的用户可能被收取更高的费用 [1] 消费者行为与定价模式 - 行业中存在基于用户历史行为数据(如浏览记录、消费记录)和设备信息(如手机型号)进行差异化定价的普遍做法 [1] - 这种定价策略利用了算法对用户支付意愿和用户粘性的分析,可能导致对忠诚客户或特定群体收取更高费用 [1]