国铁集团推出12306务工人员春运预约购票服务 - 公司通过铁路12306手机客户端上线务工人员预约购票服务，旨在保障2026年春运期间重点群体旅客的出行 [1] - 预约服务开放时间为1月14日至2月26日（2月26日仅可查看订单），可预约购买2月2日至3月13日的火车票 [1] - 符合条件的务工人员需通过实名制核验，同一账户最多可提交3个订单，每个订单可包含同一乘车日期下不超过5个“车次+席别”组合，最多可为包含本人在内的19名旅客预约 [1] 预约购票服务具体规则 - 可预约席别包括春运期间增开的临时旅客列车全部席别，以及部分图定旅客列车的硬座、硬卧、软卧、二等座、一等座、二等卧 [1] - 务工人员可在开车前第20天5时至第17天23时提交预约购票需求，最晚可预约3月13日的车票 [1] - 预约订单将在开车前第16天兑现，结果通过手机短信通知，兑现成功后须在当日23时前支付票款，逾期订单自动取消 [1] 公司服务优化与官方渠道声明 - 公司表示将持续优化铁路12306系统功能，以提供更便捷高效的购票服务 [2] - 公司强调铁路12306平台（含网站、APP等）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票 [2] - 公司提示旅客通过第三方平台购票可能遭遇附加费、捆绑销售，并存在个人隐私信息泄露风险，建议通过官方渠道购票 [2]