行业运营动态 - 广西高校放假导致学生客流明显增多，铁路部门正应对客流高峰 [1] - 为满足学生返乡需求，1月16日至18日加开往南宁北、北海、崇左南、桂林等方向的动车组列车21列 [1] - 同期恢复开行崇左南、河池西等方向动车组列车3列 [1] 公司服务与指引 - 南宁车站提示旅客通过铁路12306App或车站窗口提前购票，并确认乘车信息 [1] - 南宁市内有5个同城火车站，旅客需注意选择正确的车站 [1] - 未核验学生票优惠资质的旅客需提前通过App或车站设备办理核验 [1] - 建议旅客因客流量大提前1小时到站，需要换乘的旅客可按站内引导标识实现站内换乘 [1] - 错过检票时间的旅客可及时到售票窗口或通过12306App办理改签或退票 [1]